I perioden 18. til 31. mai har vi utvidet åpningstid for tjenesten Duett direkte support. I tillegg  vil kunder med Duett Gullavtale kunne nå oss via telefon. Dette gjelder alle henvendelser på Duett med unntak av teknisk bistand. Ønskes bistand utenfor normal åpningstid kan også du sende en henvendelse med en beskrivelse av problemet og support tar kontakt for å avtale tidspunkt.

Åpningstid for Duett 18. til 31. mai: 

Mandag til fredag	08:00 - 18:00
Lørdag	09:00 - 15:00

 

1.      Logg saken direkte i vår kundeportal (ejournal)
2.      Sende e-post til support@daldata.no 
3.      Ring tlf: 62 48 26 70 og følg instruksjoner for tastevalg

Spørsmål vedrørende faktura og kontrakter

For tilgang til nedlastinger etc, gå på det enkelte produkts hovedside ved å velge i menyen oppe til venstre.

Når du får behov for å få reparert ditt datautstyr er det viktig at dette kan skje så raskt som mulig. Klikk på linken "Garantihåndtering". Dokumentet forteller deg hvordan du skal gå frem, avhengig av utstyrstype og leverandør.

Garantihåndtering