ASP driftsløsninger fra Daldata.

 

Hvorfor velge ASP fra Daldata:

 

 Vi tar ansvar for drift av dine applikasjoner

 

 Forutsigbare, jevne IT kostnader

 

 Ingen investering i kostbare servere 

 

 Regelmessige sikkerhetskopier

 

 Bistand til programvare oppdateringer

 

 Stabil drift fri for virus/spam

 

 Oppetid på 99,7%

 

 Hjemmekontor / Avdelingskontor / mobil oppkobling

 

  Leie av Datakraft 

En ASP-løsning er leie av datakraft hvor leverandøren eier, drifter utstyret, utfører sikkerhetskopiering og bidrar til oppdateringer av programmer. 

 

  Tilgang via internett

Du er på en sikker måte koblet opp mot oss via internett eller dedikerte linjer. Oppkoblingen skjer på samme sikre måte som mot nettbanken.Det er kun skjermbilder, tastetrykk og museklikk som transporteres over linja, dataene ligger til enhver tid på maskinparken hos oss.

 

  Brukerstøtte

Du har fri tilgang til vanlig brukerstøtte fra kl 8 til 16 i tillegg til en vakt-telefon på kveld og helger. Vi kan også gi deg brukerstøtte direkte på skjermen i form av at vi "overtar" ditt skjermbilde og viser deg hva du skal gjøre.

 

 

Driftssikkerhet 

Løsningen baserer seg på en serverpark med driftssikre maskiner fra IBM og med full feiltoleranse. Det betyr at flere maskiner benyttes parallelt, slik at ved feil på en server vil andre maskiner ta over oppgavene og brukerne kan arbeide videre. 

 

  Backup
Gode backuprutiner sikrer lagring av alle data. Backuptaper lagres i flere generasjoner hvorav ett sett i bank. Vi har investert over 2 millioner i en komplett ny backup løsning i 2009. Dette gir blant annet:

- Generelle data kan rekonstrueres i 365 dager etter sletting.
- e-post kan rekonstrueres i 6 måneder etter sletting.
- Databaser for regnskapsdata kan rekonstrueres i 48 måneder etter sletting.

 

  Virus og Spam kontroll

Virussjekk oppdateres løpende og status på eventuelle virusangrep sjekkes til enhver tid og rapporteres til driftsoperatør ved avvik. All e-post vil i tillegg kontrolleres av Norman Spam kontrol slik at du unngår masseutsendt uønsket reklame, viruser og annen spam.

 

  Fysisk sikring

Utstyret er plassert i datarom som er sikret blant annet med gasslukking og nødstrømsaggregat. Løsningen overvåkes døgnkontinuerlig. For deg som kunde betyr dette en høy grad av oppetid og tilgjengelighet.

  Ingen begrensninger 

Der hvor andre leverandører blant annet har begrensninger på lagringsplass, e-postvedlegg, tilgang til minnepenner og tilgang fra hjemmekontor, så får du dette fritt hos oss.
 

ASP Produktark